問題解決思考

授業科目名	問題解決思考
講義担当者　所属・氏名	経営管理大学院教授 末松千尋
開講場所	総合研究2号館3階 経営管理大学院 ケース・スタディ演習室
単位数	2
開講期	後期隔週
曜時限	火4、5（隔週）
授業形態	演習

授業の概要・目的

戦略コンサルティング業界で広く使われている「フレームワークを活用した問題解決技法」、「システム思考」を基本として、戦略構築、組織・プロセス設計、ＩＴ設計、問題の整理と構造化による解決などのスキルを習得する。事例や演習を通して、実践的に学習する。

授業計画と内容

【予定・内容】

　第１部　問題提起および講座の目的の説明
　第２部　システム思考講座
　　● 講義
　　● ＭＥＣＥ演習
　第３部　「対立の構造化」　：　『放任教育vs管理教育』
　第４部　「表計算ソフトによるビジネス・プランの構造化」
　　● ビジネス・プランの作成
　　● 視覚化
　第５部　「問題の構造化」
　　● 『ダブルバインド』
　　● 『組織の標準的発展形態』
　第６部　グループ・ディスカッションⅠ：　実務ケースにおけるシステム思考の適用
　第７部　グループ・ディスカッションⅡ：　コンサルなどのＧＤの過去問から選択
　第８部　演習

履修要件

特になし

成績評価の方法・基準

クラスにおけるコラボレーションへの貢献度、レポート

教科書

特になし

参考書等

授業中に紹介する

その他（授業外学習の指示・オフィスアワー等）

オフィスアワー：授業後